صيانة موثوقة
لكل أجهزتك المنزلية
Service Egy توفر خدمات صيانة احترافية معتمدة لجميع الأجهزة المنزلية بضمان مكتوب وفنيين متخصصين في جميع محافظات مصر





لماذا Service Egy؟
استجابة فورية
خلال 24 ساعة
فنيون معتمدون
مدربون ومتخصصون
ضمان مكتوب
على كل خدمة
تغطية كاملة
جميع محافظات مصر
خدماتنا الرئيسية
مراكز الصيانة والخدمة
شبكة مراكز معتمدة لخدمة أهم العلامات العالمية والمصرية داخل مصر

LG
متخصصون في صيانة أجهزة LG بجميع أنواعها

كريازي
خدمات متخصصة لأجهزة كريازي المصرية

يونيفرسال
فنيون معتمدون لصيانة أجهزة يونيفرسال

فريش
متخصصون في صيانة أجهزة فريش المصرية

جري
خدمات متخصصة لأجهزة التكييف والتبريد جري

كاريير
متخصصون في صيانة مكيفات كاريير
لماذا Service Egy هي الخيار الأمثل لصيانة أجهزتك؟
نحن لسنا مجرد شركة صيانة عادية، بل شريكك الموثوق في الحفاظ على أجهزتك المنزلية بأعلى معايير الجودة والاحترافية
خبرة تمتد لأكثر من 15 عاماً
منذ تأسيسنا، قمنا بخدمة آلاف العملاء في جميع أنحاء مصر. خبرتنا الطويلة في مجال صيانة الأجهزة المنزلية جعلتنا نفهم احتياجات عملائنا بعمق ونقدم حلولاً فعالة لكل مشكلة مهما كانت معقدة.
تعاملنا مع أكثر من 50,000 جهاز منزلي من مختلف الماركات والموديلات، مما أكسبنا معرفة شاملة بكل التفاصيل الفنية والأعطال الشائعة وطرق إصلاحها بكفاءة عالية. هذه الخبرة المتراكمة تضمن لك الحصول على خدمة احترافية من أول مرة.
فريق من الفنيين المعتمدين
نفخر بامتلاكنا لفريق من أمهر الفنيين المدربين والحاصلين على شهادات معتمدة من كبرى الشركات المصنعة للأجهزة المنزلية. كل فني في فريقنا يخضع لبرامج تدريبية مستمرة لمواكبة أحدث التقنيات والتطورات في عالم الأجهزة المنزلية.
فنيونا ليسوا مجرد عمال صيانة، بل متخصصون يفهمون كل تفصيلة في الأجهزة التي يعملون عليها. يتمتعون بمهارات تشخيص دقيقة تمكنهم من تحديد المشكلة بسرعة وإصلاحها بكفاءة، مع الحرص على شرح المشكلة للعميل بطريقة واضحة ومفهومة.
التزامنا بالجودة والدقة
الجودة ليست مجرد شعار نرفعه، بل هي منهج عمل نلتزم به في كل خطوة. نستخدم فقط قطع الغيار الأصلية المعتمدة من الشركات المصنعة، ونرفض استخدام أي قطع تقليد أو غير أصلية مهما كانت الظروف. هذا الالتزام يضمن لك أداءً مثالياً وعمراً أطول لأجهزتك.
نتبع معايير صارمة في كل عملية صيانة، بدءاً من الفحص الأولي الشامل، مروراً بالتشخيص الدقيق، وصولاً إلى الإصلاح والاختبار النهائي. لا نسلم الجهاز للعميل إلا بعد التأكد من عمله بكفاءة 100% وإجراء اختبارات شاملة لضمان عدم تكرار المشكلة.
تقنيات حديثة وأدوات متطورة
نستثمر باستمرار في أحدث أجهزة التشخيص والأدوات المتخصصة التي تمكننا من تقديم خدمة بمستوى عالمي. نمتلك أجهزة فحص إلكترونية متقدمة، أدوات قياس دقيقة، ومعدات متخصصة لكل نوع من الأجهزة المنزلية.
هذه التقنيات الحديثة تساعدنا على تشخيص الأعطال بدقة متناهية في وقت قياسي، مما يوفر عليك الوقت والمال. كما أننا نستخدم برامج متخصصة لتوثيق كل عملية صيانة وحفظ سجل كامل لكل جهاز، مما يساعدنا على تقديم خدمة أفضل في المستقبل.
منهجية عمل احترافية ومنظمة
نتبع منهجية عمل واضحة ومنظمة في كل عملية صيانة. تبدأ الخدمة باستقبال طلبك وتحديد موعد مناسب لك، ثم يصل الفني في الموعد المحدد بدقة مع كل الأدوات والمعدات اللازمة. يقوم بفحص شامل للجهاز وتشخيص المشكلة، ثم يشرح لك الحالة والحلول المتاحة بشفافية تامة.
بعد موافقتك، يبدأ العمل على الإصلاح باستخدام قطع الغيار الأصلية، ثم يجري اختبارات شاملة للتأكد من حل المشكلة. في النهاية، تحصل على شهادة ضمان مكتوبة ونصائح للحفاظ على جهازك. نتابع معك بعد الصيانة للتأكد من رضاك التام.
رضا العملاء هو أولويتنا القصوى
نؤمن بأن نجاحنا يقاس برضا عملائنا. لذلك، نضع احتياجاتك وراحتك في مقدمة أولوياتنا. نحرص على التواصل الواضح والشفاف معك في كل مرحلة، ونحترم وقتك ومنزلك. فنيونا مدربون على التعامل بأدب واحترافية، والحفاظ على نظافة مكان العمل.
نستمع لملاحظاتك واقتراحاتك بعناية ونعمل على تحسين خدماتنا باستمرار. لدينا فريق خدمة عملاء متاح للرد على استفساراتك ومتابعة طلباتك. رضاك التام هو هدفنا، ولن نتوقف حتى نحققه. هذا ما جعل آلاف العملاء يثقون بنا ويوصون بخدماتنا لأصدقائهم وعائلاتهم.
التزامنا تجاهك
عندما تختار Service Egy، فأنت لا تحصل فقط على خدمة صيانة، بل تحصل على شريك موثوق يهتم بأجهزتك كما تهتم بها أنت. نلتزم بتقديم أفضل خدمة ممكنة، بأسعار عادلة وشفافة، مع ضمان مكتوب على كل عمل نقوم به. ثقتك هي أغلى ما نملك، ونعمل كل يوم على أن نكون جديرين بها.
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة على أكثر الأسئلة شيوعاً
هل الصيانة تتم في المنزل؟
نعم، جميع خدماتنا تتم في منزلك. نأتي إليك بأحدث أجهزة التشخيص والأدوات اللازمة.
هل تستخدمون قطع غيار أصلية؟
نعم، نستخدم قطع غيار أصلية 100% معتمدة من المصنعين الأصليين فقط.
هل هناك ضمان بعد الصيانة؟
نعم، نقدم ضمان مكتوب على كل خدمة وقطعة، مع متابعة دورية لضمان الأداء.
ما مدة الاستجابة؟
نستجيب لطلبات الصيانة خلال 24 ساعة من تقديم الطلب.
الضمان والدعم
ثقتك هي رأس مالنا الحقيقي
شهادة ضمان معتمدة
على الخدمة والقطع المستخدمة
متابعة دورية
للتأكد من استمرار الأداء
خدمة مجانية
في حالة تكرار العطل
دعم فني متاح
من 9 صباحاً إلى 9 مساءً
تواصل معنا الآن
ماذا يقول عملاؤنا
آراء حقيقية من عملاء استفادوا من خدماتنا
"خدمة ممتازة وسريعة جداً! الفني وصل في الموعد المحدد بالضبط وكان محترف للغاية. أصلح الثلاجة في أقل من ساعة وشرح لي المشكلة بالتفصيل. السعر كان معقول جداً والضمان مكتوب. أنصح بالتعامل معهم بشدة!"
"تعاملت مع Service Egy أكثر من 3 مرات وفي كل مرة الخدمة تكون ممتازة. آخر مرة صلحوا الغسالة والمكيف، والاتنين شغالين زي الفل. الأسعار معقولة والضمان حقيقي مش كلام. فريق محترم ومحترف."
"صيانة احترافية بكل المقاييس! الفني كان خبير وشرح لي المشكلة في الديب فريزر بالتفصيل قبل ما يبدأ الشغل. استخدم قطع غيار أصلية وأعطاني ضمان مكتوب. السعر كان أقل من اللي كنت متوقعه. شكراً Service Egy!"